发布时间：2018-10-16
现在的人越来越注重产品质量，然而不管是世界五百强还是其他知名企业，所生产的产品在运用时间久了之后都会出现一些小故障;像目前比较受欢迎的高低温箱也是一样，运行久了出现故障是不可避免的。出现故障后要及时向厂家报修，并且要提供一些有效的信息，那么使用者应该向厂家提供哪些信息呢?接下来小班来为大家简析：
1、在向厂家报修时使用者要告诉厂家自己的公司名称，因为每个厂家不可能只有一两个客户，所以说我们需要提供公司名称，厂家才可以了解到基本信息。
2、使用者要向厂家提供高低温箱的型号以及出厂编号、还有出厂年月。因为随着科技的发展，试验设备也在不断的创新，同时设备升级更新的也快，所以使用者要向厂家提供型号以及出厂编号、还有出厂年月，这样才能让厂家了解到设备的基本情况从而更好的去解决故障。
3、高低温箱在报修时应该告诉厂家出现的故障现象是什么，在出现故障之前设备是否很久没有开机做试验以及设备是否有做维护保养等。
关于高低温箱保修时要提供的信息就如上述内容所示，如果大家还有什么不理解的地方可以来电告知我们。
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